Exzellente Professionals für Ihr Business

Vertriebstraining in Customer Care und Retail

Alexander ist Ihr Experte für Service- und Vertriebsentwicklung in Customer Care, im Innendienst und im Retail. Mit seiner Erfahrung und Expertise liegt sein Trainingsschwerpunkt in der Ausbildung und Entwicklung von Leistungsträgern für den professionellen Kundenkontakt - nah an der Praxis und stets interaktiv. Theorie und Praxis werden optimal verknüpft, so dass für Sie und Ihre Mitarbeiter das Training die größtmögliche Wirkungskraft erzeugt.

Führungskräfteentwicklung und Vertrieb in Unternehmen und agilen Systemen

Mehr als 10 Jahre Erfahrung in den Bereichen Leitung und Entwicklung bundesweiter, sowie internationaler Führungskräfteausbildungen zeichnen Martin aus. Er ist Ihr Experte in den Bereichen Mitarbeiterentwicklung, Zielearbeit für Führungskräfte und Vertriebsmitarbeiter. Ebenso bietet er Führungskräftecoaching und Excecutive Coaching im internationalen Umfeld, Mitarbeiterentwicklung innerhalb projektgesteuerter Unternehmen.

Verhandlungstraining

Langjährige praktische Erfahrung in Vertrieb, Einkauf, Management und Verhandlungstraining. Expertise aus den USA, Asien und Europa. Der Verhandlungsexperte Thomas D. ist davon überzeugt, dass sich die Verhandlungskunst ebenso solide erlernen lässt wie ein Handwerk. Verhandeln face-to-face, am Telefon, in Videokonferenzen und über E-Mails. In seinen praxisorientierten Trainings für Einkäufer, Verkäufer oder Unternehmen vermittelt Thomas D. wie auch Sie oder Ihr Team zu Verhandlungskünstlern werden.

Kommunikation, Konfliktlösung, Verhandlung, Moderation

Was bringt Menschen und Firmen ihren Zielen näher? Erfolgreiche Verhandlungen und konstruktiv gelöste Konflikte!

Friederike unterstützt seit 2005 Menschen echte Kompetenz in diesen Feldern zu entwickeln. In ihren Trainings und Coachings geht es unter anderem um diese Fragen: Wie wird aus einem intuitiven Verhandler ein professioneller Verhandler? Wie schaffen wir es, unsere Konflikte als Motor unserer Entwicklung zu nutzen, statt ihnen aus dem Weg zu gehen? Friederike setzt dabei neben der persönlichen Reflexion und Entwicklung vor allem auf den bewussten und wirksamen Einsatz von Sprache.

Konflikttraining, Verhandlungstraining und -führung

Konflikte kosten Zeit. Sie kosten Nerven. Und sie kosten immer auch Geld. Darum ist eine erfolgreiche Lösung betrieblicher Konflikte unbezahlbar. Und genau da führt Mihai Isman seine Kunden hin.

Bei wichtigen Verhandlungen begleitet Mihai Sie entweder beratend im Hintergrund oder an vorderster Front und führt auch ins Stocken geratene Projekte stellvertretend für Sie zu Ende.

Vertriebstraining, Executive Coaching, Leadership, Change Management

Karsten findet sehr schnell heraus, wo der Kittelbrennfaktor liegt. Hier setzt er sofort und ohne Umschweife an - bei den Führungskräften als auch bei den Mitarbeitern. In seinen maßgeschneiderten Trainings und Coachings nutzt unser Kandidat kreative Strategien und nutzenstiftende Blended Learning Elemente.

Interkulturelle Kompetenz, Change Management, Führungskräftetraining

Gewinnen Sie neue Perspektiven und erweitern Sie Ihre Handlungsmöglichkeiten!
Individuelle unternehmensspezifische Herausforderungen und Qualitätssteigerungen durch aktive Personalpolitik sind Claudias Spezialität. Ihre langjährigen Erfahrungen beziehen sich auf die aktive Weiterbildung sowie das Einbeziehen internationaler Standards in der Personalführung und -entwicklung. Das macht sie zu Ihrer Expertin. Als einfühlsame, innovative und ergebnisorientierte Führungskräfte-Trainerin steht sie sowohl für Kontinuität und Glaubwürdigkeit als auch für die Nachhaltigkeit maßgeschneiderter Personalentwicklungsstrategien.

Kommunikation (im Change), Storytelling, Präsentation, Körpersprache

Haben Sie bereits Change Prozesse erlebt in der die Kommunikation nicht authentisch oder kaum vorhanden war? Standen Sie schon mal vor Publikum und wären vor Nervosität am liebsten im Boden versunken? Stimmige Kommunikation und Präsenz sind wesentliche Elemente - im Change genauso wie in Vorträgen und Meetings. Mit über 20 Jahren praktischer Erfahrung in öffentlichen Auftritten, einer fundierten Ausbildung für Coaching und Training sowie einem eigenen, im Rahmen meiner Doktorarbeit entwickelten, wissenschaftlichen Rhetorik-System auf NLP-Basis hilft Dr. Thomas Ihnen, genau das zu erreichen!

Moderation, Präsentation

Lukas Wachten ist nicht nur in der Medienmetropole Köln ein gefragter Moderator und besticht vor allem durch seine Vielseitigkeit und seine Leidenschaft für das Thema Moderation. Egal ob als TV-Moderator, im Radio oder auf kleinen und großen Bühnen vom Großevent (bis 20.000 Zuschauer) über Messemoderationen bis hin zu Pressekonferenzen oder Produktpräsentationen bringt der sympathische 36-Jährige die Themen charmant und humorvoll ans Publikum.